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银行业多措并举做好金融服务 积极为小微企业纾困
疫情当前，小微企业因自身条件限制，其生产经营、销售回款必然受到较大影响。如何更好地发挥金融对疫情防控工作和实体经济的的支持作用，解决小微企业融资难、融资贵问题是当前金融系统亟需解决的重要问题。
中国网财经记者注意到，近期无论是从监管层或是到各商业银行落实主体均采取了多项措施，尽可能帮助小微企业减少疫情对其产生的影响。
银保监会推六项举措做好小微企业金融服务
此次疫情对解决小微企业融资难、融资贵问题将产生什么影响?银保监会副主席周亮于2月7日在国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制举行的新闻发布会上回答记者提问时表示，近年来，银保监会一直高度重视小微企业“融资难、融资贵”的问题。解决此问题仍然要从治本上下功夫。对此，今年银保监会将重点从“增量、降价、提质、扩面”四个方面来着手来做好小微企业的金融服务。
“增量”，是指单户授信1000万元及以下的普惠型小微企业贷款要实现“两增”，贷款增速不低于各项贷款增速，有贷款余额户数不低于上年水平。“降价”，是要努力实现普惠型小微企业的贷款综合成本进一步降低。“提质”，是要努力提高小微企业贷款中的信用贷款、续贷和中长期贷款的比例。“扩面”，是指新增贷款要更多投向首次从银行机构获得贷款的小微企业。
周亮指出，具体措施有六个方面：一是增加有效供给，商业银行要单列小微企业的信贷计划，对分支机构要层层分解，压实责任。同时，发挥好政策性银行的逆周期调节作用，支持其运用资金优势，与中小银行规范开展面向小微企业的转贷款业务。重点支持加大对制造业小微企业的投放。引导银行细分小微企业的客户群体，形成小微金融市场既相互竞争又各有侧重的格局，促进金融服务下沉。
二是优化信贷结构。在监管评价体系中，设置专项指标，强化政策导向，引导银行加大对小微企业首贷和续贷的力度，丰富信用贷款、中长期贷款的产品，更好地匹配和满足小微企业的融资需求。
三是进一步推动降低小微企业融资成本。指导银行机构根据LPR的形成机制合理确定小微企业的贷款利率，督促大型银行和股份制银行发挥低利率融资的“头雁”作用，重点指导使用支小再贷款和政策性银行转贷款等低成本资金的中小银行，降低贷款利率。同时，严格查处小微企业融资中的不合理收费问题。
四是进一步落实差异化监管政策，优化小微企业贷款的风险分类制度，全面落实授信尽职免责政策，适当提高小微企业不良贷款的容忍度，对小微企业贷款不良率的容忍度要比正常企业再高一点。建立健全“敢贷、能贷、愿贷”的长效机制。
五是利用大数据、云计算、人工智能等新技术提升小微企业的金融服务质效，进一步丰富信息数据，改进小微企业授信的审批和风控模式，提高信贷的响应、审批、发放效率，降低小微企业的申贷成本。
六是加强信用信息的整合与共享。周亮指出，下一步将深化与发改委、财政、税务、海关、市场监管等部门的合作，推动地方政府完善信用信息的平台建设，为小微企业融资提供良好的信用信息的支撑。
银行业积极纾困受疫情影响小微企业
目前来看，受这次疫情影响，不少小微企业出现一些暂时性困难。在此背景下， 中国网财经记者注意到，各商业银行落实主体在此次疫情下，积极推出各项举措帮助小微企业度过难关。较为普遍的做法为强化线上渠道服务保障，开通绿色通道以提高信贷审批效率;以及对因疫情而受困的企业根据实际情况通过信贷主动续期、减免逾期利息、授信增额等方式予以全力支持，不盲目抽贷、断贷、压贷。
例如，邮储银行打出线上放贷+绿色通道的服务抗“疫”小微企业组合拳，按照特事特办、急事急办的原则，积极研究授信政策，引导客户使用邮储银行线上贷款，当日即放款。
2月5日，浙商银行响应央行、银保监会、政府部门的部署号召，推出支持小微六条措施，涉及贷款宽限、主动续期、增加授信、绿色通道等方面。
疫情发生以来，徽商银行主动对接存量临期客户，为客户排忧解难。仅2月3日和4日两天即投放小企业贷款79笔，金额4216万元;同时全面梳理受疫情影响暂时无法还款的客户，主动电话拜访，统一批量帮助客户进行贷款延期，帮助解决因延期带来的客户贷款分类及人行征信等方面问题，赢得客户高度赞许。目前已对12户4700万元受困小企业客户进行贷款还款期限延期，真正让客户疫情期间少出门、少走路，切实帮助小微企业客户战胜疫情灾害影响，走出困境。
