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武邑县联社“三力齐发”做好数字人民币推广工作
(相关资料图)
今年以来，武邑县联社贯彻落实省联社、衡水审计中心数字人民币工作方针，加快数字化转型步伐，“三力齐发”全面提高数字人民币在社会面的认知度、影响力和使用率，按下了数字人民币推广和拓展的“快进”键。截5月份末，该联社累积开通数字人民币2613余户。
高度重视，凝聚部署合力。为确保数字人民币推广工作取得实效，武邑县联社第一时间成立了“数字人民币业务推广与创新领导小组”，从基层到机关，从前台到后台，充分调动全辖职工宣传推广数字人民币的积极性。制定了《数字人民币推广工作及业务实施方案》，将数字人民币收单场景建设以及APP绑卡任务下发到各营业网点和部室，将任务分解到人，做到“人人肩上有担子、人人努力得奖励”。同时，班子成员躬身入局、早抓快动，带领包社经理深入基层，对各网点推广工作进行调研督导，及时解答客户及员工在数字人民币推广过程中遇到的各类难题，凝聚起全员推广共识，增强了全员紧迫感、使命感、责任感。
加强学习，激发内生动力。武邑县联社强化全员推广培训，成立数字人民币内训师，对全联社的委派会计进行数字人民币专题培训，学习数字人民币的运营体系、钱包分类、应用场景、推广优势等核心要领，加深对数字人民币基本情况、业务功能、柜面操作等内容的熟悉和掌握，为下一步推广数字人民币打下基础。同时利用晨会、例会等形式进一步巩固培训内容，组织员工先行下载数字人民币APP，进一步巩固培训内容，提升员工拓展客户能力，增强员工产品推广底气。
做优服务，强化宣传能力。武邑县联社以网点信息发布平台、多媒体电视、张贴海报、网点柜面推广等为宣传主阵地，大力向客户推介数字人民币，确保客户随处可听、随处可见，为广大客户献上了丰盛的金融大餐。利用微信公众号、微信群、媒体报社等线上渠道推送图文并茂的数字人民币实用小知识，鼓励广大员工在朋友圈积极转发，提升了业务宣传覆盖面。同时，在营业厅高峰期设立专项宣传员，为办理业务的客户分发专项宣传材料，为前来办理业务的客户讲解数字人民币的概念、数字人民币的便捷性、如何使用数字人民币以及数字人民币和微信、支付宝的区别等内容，动员引导广大客户下载数字人民币app，手把手教会客户使用转账、缴费、查询等功能，以高效快捷的服务赢得客户信赖。
作者：杨昊森 贾铁民
编辑：王亚雷 张伟
