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供应链革命+本地化深耕：工贸一体大卖的东南亚生意经
凌晨三点,灯火通明的工厂仓库里,卖家盯着电脑屏幕上的数据眉头紧锁,“不是我们不努力,是眼看增长已到瓶颈,我们一直在寻求突破,却始终未看到显著变化。”这样的困境,或许是不少商家在发展过程中都曾经历过的挑战。
当同行还在固有格局中内卷时,家居卖家梦卡莱科技有限公司(以下简称"梦卡莱")已率先完成战略跃迁,凭借"产销一体"的敏捷模式,在国内电商市场迅速崛起。从爆款打造到自建工厂,从多平台布局到类目领跑,其成长轨迹堪称行业范本。
然而市场永远在制造新变量。当国内竞争进入深水区,梦卡莱管理层敏锐捕捉到破局契机:向正在崛起的东南亚市场要增量。
图源:被访卖家
这个决策绝非盲目冒险——东南亚年轻化的消费DNA,6亿人口平均年龄28岁,高生育率催生的收纳刚需,以及与中国市场相似的消费偏好,都为其十年电商经验迁移提供了天然土壤。
“多孩家庭对性价比收纳解决方案的旺盛需求,与我们产品的核心优势完美契合。"梦卡莱跨境运营主管叶宝旋一语道破战略逻辑。更令其振奋的是市场潜力:据《Nextwave东南亚2025》报告预测,该区域电商规模将从2024年的1840亿美元激增至2030年的4100亿美元,年均增速达14%。
在这片机遇沃土上,平台选择直接决定发展上限。作为东南亚领航电商平台,Shopee凭借自身强大的综合实力成为梦卡莱的首选。叶宝旋直言:"Shopee在当地的体量规模、用户深度以及入驻便捷性,都是其他平台难以比拟的。"
事实证明,这个选择为梦卡莱打开新增长极:入驻Shopee首月即实现订单量级跃迁,从零散发货快速进化到整柜出运,梦卡莱的东南亚业务以惊人速度驶入快车道。
用经验快跑进场:“测款-优化-爆发”模型打开市场
“高额推广投入的新品,为何点击量始终上不去?” 亿恩网见过很多这样的新手卖家或初入新市场的卖家——部分卖家在选品时倾向于跟随市场趋势,在新品研发投入上较为积极,但在市场洞察的精准度和新品上架前的测试环节尚有提升空间,一定程度上可能影响了投入产出效率。
而对于有着丰富电商运营积淀的梦卡莱来讲,在进军东南亚市场时则采取了审慎策略:初期依托工厂自有产品线开展市场测试,叶宝旋介绍道:“我们针对消费者对价格、品质及组装方式的差异化需求,提供组装式、非组装折叠式等不同形态产品,并在接口材料上有所区别,以覆盖多元消费群体。"
在东南亚首推塑料接口的简易衣柜时,梦卡莱普遍收到“衔接不稳定、接口易破损”的反馈,于是其迅速启动产品迭代,这一精准优化不仅推动销量攀升、店铺整体评价提升,还使售后率有效降低。
图源:被访卖家
以此,梦卡莱初步验证了“测款-优化-爆发”模型在东南亚市场的可行性。此后其持续沿用这一方法论,成功打造了多个做到类目前三名的爆款单品。
“我们在当地布局了海外仓,通过与当地仓管的高频次沟通,实时捕捉本土消费需求变化。” 叶宝旋补充:“基于一线市场反馈,我们在产品颜色、规格等维度持续优化,实现从日均50单到500单左右的10倍增长。”
从泰国和越南市场起步,梦卡莱逐步拓展东南亚市场,目前已开通5个站点,其运营实践为工贸一体卖家提供了从产品测试到规模化扩张的完整参考路径。
本土化运营进阶:从输出到融入
“设计理念虽新潮,却与区域消费习惯存在错位。”事实上,产品之外,很多卖家出海还面临着一系列“违和感”,包括仓储体系、履约模式、营销链路等。而梦卡莱却在Shopee的赋能之下成功构建起差异化的东南亚运营护城河。
为降低物流成本、提升配送效率、优化库存管理,梦卡莱在东南亚核心市场均部署了海外仓网络。这一战略举措显著提升其供应链韧性:通过前置库存实现灵活备货,精准把控运输计划,有效规避大促期间由于爆仓导致的入库延迟;依托本地化人力配置,即便面临突发爆单,亦可通过24小时内完成订单扫描、分拣及发运的响应机制,确保履约效率。
不仅如此,叶宝旋还提到,Shopee的本地化履约有效帮助其缩短了尾程运输的周期,大大提升用户的消费体验,降低用户的订单取消率和退货率,“我们引入Shopee本地化履约后,订单退货率从5%左右降到了2%以下,作用非常直观!”
图源:被访卖家
当供应链基建与履约体验形成坚实底盘,精准营销成为撬动增长的关键支点。梦卡莱积极拥抱Shopee的营销生态:通过参与平台活动,利用AMS联盟营销,并生动地在Shopee Live直播间和Shopee Video短视频中展示产品魅力,精准触达目标消费群体,叶宝旋感慨:“Shopee的直播和短视频能很好地提高产品点击率和转化率!”
当全球电商版图向东南亚加速扩充,这片拥有7亿消费生力军的热土,正以不可阻挡之势成为跨境卖家竞相逐鹿的蓝海。
从内贸到出海,梦卡莱正是以Shopee为支点,一步步构建起“供应链优势+本地化运营+平台生态赋能”的增长三角。展望未来,梦卡莱的蓝图已经铺开:着手深化品牌化精品路线、探索定制化服务模式。
“我们将持续深耕东南亚市场!” 叶宝旋信心满满:“作为一个增长稳健、营商环境友好的消费市场,我们将从供应链、本地化履约、直播间搭建等全链路环节进行系统性优化,构筑核心竞争优势。同时,持续迭代运营能力,紧跟平台政策与行业趋势演变。”
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