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【资料图】

7月25日，#三只松鼠脱氧剂泄露致孕妇误食#的话题再次登上微博热搜。对此，三只松鼠称，目前仍未联系上消费者，并愿意承担全部费用和相关责任。

微博显示，一位消费者称三只松鼠坚果袋子里发现颗粒物，怀疑是脱氧剂颗粒撒漏。该网友表示，脱氧剂包装封口处一边大一边小，没有完全密封。对此，三只松鼠官方客服工作人员回应表示食品用脱氧剂有经过实验，误食对身体无害，多喝水可以随着身体排出体外，孕妇体质比较特殊，多观察，有问题可以及时就医，问题会反馈。

对此，三只松鼠在微博上回应称：公司第一时间与该消费者联系。截至7月25日下午三点，三只松鼠一直尝试与消费者联系，目前仍未联系上。我们非常关切消费者的健康，愿积极配合消费者家属做健康检查，并愿意承担全部费用和相关责任。

上海市科普工作联席会议办公室官方微博上海科普发布微博称，脱氧剂有铁系脱氧剂、亚硫酸盐脱氧剂、有机脱氧剂等。其中，由于铁系脱氧剂成本低、效果好、安全性高，因此应用范围最广。铁系脱氧剂的成分都是很安全的，虽然不能食用，但也不可怕。

有网友的评论具有代表性：“单看有毒没毒，客服说的符合实际情况。但即便没毒，客服这么回答也不好。毕竟是异物，不小心误食得要赔偿。三只松鼠的正式回应，比此前的客服回应好多了。唯一扎眼的是，这份看上去还算可以的回应，选择了精选评论。本来足够的诚意，瞬间失了许多。”