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郑州市的张先生前两年买了一套房子，谁知道新房一天都还没住，天花板和地板就出现了多处裂缝，有些严重的甚至影响到了邻居。

张先生说，他的房子在郑州市建设西路长春路附近的华瑞紫韵城。去年7月份交房时就发现，天花板和地板有裂缝。

张先生的房子在六楼，他说，裂缝最直接的表现就是会漏水，楼上和楼下的邻居都会受影响。为了证实这一点，张先生现场做了一个试验。

在现场记者看到，倒上水的裂缝处不断有气泡出现。等待了十分钟左右，记者跟随张先生一起，到楼下的宋先生家查看情况。

业主张先生：我们无数次地找过开发商，刚开始他就不承认这个是裂缝，他说在哪儿看不见，一直这样推，一直推到现在，我感觉到完全是在糊弄我们。

张先生说，开发商也曾经来维修过一次，但是效果很不理想。

房屋为什么会出现贯穿裂缝?会不会影响房屋的安全性和耐久性?针对业主的这些问题，开发商郑州华瑞紫韵置业有限公司又会作何解释呢?通过物业公司工作人员的联系，记者和业主见到了郑州华瑞紫韵置业有限公司负责项目维修的苏经理。

苏经理 郑州华瑞紫韵置业有限公司项目维修部

裂缝的原因有很多，可能因为材料原因、施工原因，反正是很多原因，裂缝也在混凝土结构类型中也是很常见的，裂缝原因特别多，我现在没法判定是什么原因造成的，但是这个裂缝确实是存在的。这个裂缝你说超不超规范，这只能通过去检测，我们肉眼是看不出来的。

业主们担心裂缝会影响到房屋的安全性，那么针对这个问题，苏经理又会如何答复呢?

苏经理 郑州华瑞紫韵置业有限公司项目维修部??

结构安全这个事大，我不敢妄下评论。我说我作为个人 我觉得没有问题，但是这个东西必须由权威的机构去鉴定出来结果。

苏经理说，裂缝问题之所以拖了这么久都没有解决，是因为业主不认可之前的维修方案。在记者的调解下，苏经理同意让业主参与维修方案的制定，并提供行业标准供业主参考。