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百思得科技以客户为本精耕新作 创新发展的市场战略使然
我国清洁服务起源于八十年代，经过四十多年的发展，虽然整体水平和操作规范有了显著的提高，但也遭遇了低端化、单一化的发展“天花板”。北京清洁行业协会会长冯亚军指出：“清洁服务进入全社会服务的状态，才能走出企业经营困局的关键和突破口，完善我国清洁服务体系。在清洁领域，专业化、精细化、多元化、高质量发展将成为未来的主旋律。”
大势之下，作为深耕行业十数年的百思得集团，在这批清洁服务兴起的浪潮中，顺势而为，脱颖而出。
北京百思得科技服务有限公司2005年成立于北京，是一家提供全方位清洁服务解决方案的服务商。百思得的企业愿景是矢志成为国内领先的“城市清洁综合服务提供商”，从百思得的奋斗路径分析，愿景的实现离不开“纵横”二字。
纵：让科技与专业渗透服务
人们普遍认为清洁行业是个不需要技术含量的劳动密集型行业。但在百思得看来，更多自动化、专业化、大数据和人工智能等先进技术应用到日常业务当中，使这个看似低端的行业，充满科技感。
一直以来，百思得不断提升机械化水平。配置的标准机械化作业设备不仅包括吸尘器、吸水机、单擦机、电动垃圾清运三轮车和高压水枪等必配工具，还囊括了各类机械化作业车辆包括手推式洗地机、驾驶洗地机、驾驶式扫地车、高压清洗车在内的大型作业设备。机械化的普及大大提升了工作效率和服务质量。目前，百思得项目100%实现机械化，成熟业态机械化作业率达到90%以上，大大提升了工作效率和服务质量。
百思得还将5G技术引入清洁行业，打造5G+智慧数据管理中心，借助5G高速传输的优势实现“清洁数据化”、“机械作业联网化”、“人员管理实时化”。此举不仅能为客户提供更满意的增值服务，创领全新的机械化智慧清洁体验，还能极大降低成本，提升服务专业品质和服务效率。
横：让服务向全社会发展
其实在国外，清洁行业拥有绵长的产业链。但在国内，说起清洁行业，很多人的第一印象就是扫地擦窗，清理卫生的保洁阿姨。主要就是因为大多数清洁服务企业走不出单一化清洁的桎梏。
百思得敏锐的发现，目前在社会服务中，对清洁服务的诉求已经成为刚需，但这种服务不仅仅存在于日保清洁中，也存在于全社会的服务体系中，对专业化和个性化清洁服务的研究和追求，应该建立在服务全社会的方向之上，这样企业经营的内容就会更丰富、市场更广阔。
因此，百思得积极打破刻板印象，在纵向的专业化发展同时，积极开拓多领域业务，实现多元化的“横”向扩张。
一直以来，百思得集团除了承接住宅清洁业务，还长期为高端写字楼及大型产业园提供商业环境清洁服务。同时，百思得积极介入市政清洁业务，创新推出的“六位一体”新型道路保洁法在实际应用中取得了突出成效。
此外，百思得经过多年的沉淀与布局，除取得各类清洁服务资质外，还先后取得高空服务、石材护理、市政道路清扫、有害生物消杀灭害等诸多清洁服务领域的专项服务资质，并在各专项服务中赢得口碑，赢得市场。在可以预见的未来，其横向扩张版图必将进一步扩张壮大。
纵横之下，大有可为。以百思得为代表的清洁服务企业逐渐繁荣发展的背后，是以客户为本，精耕新作，创新发展的市场战略使然。未来，由低端变精专，由“单一”变“多元”的企业，才是中国清洁服务行业发展的必然选择。
